Réunions et banquets
Une marque d'attention pour votre réunion
Quelque soit le lieu, la nature, les objectifs de votre réunion, le Novotel Montréal Centre dispose d'équipement et de services de qualité et accompagne chacun de vos projets sur le ton et le rythme que vous souhaitez.
Que vous planifiez une réunion pour un nombre limité de personnes ou pour un plus grand groupe, les installations du Novotel Montréal Centre ont été pensées pour combler tous les besoins de vos participants.
De plus, nous vous offrons un point de contact unique, une réponse rapide à toutes vos demandes, un processus de réservation facile et de l'assistance personnalisé pour faire de votre événement un succès.
Réunion@Novotel
Un approche en 7 étapes qui constituent 7 promesses de qualité pour lesquelles nos équipes se mobilisent.
À partir de vos attentes, le Novotel Montréal Centre s'engage à vos côtés sur la réussite de vos réunions. Pour un plein succès, nous avons construit une offre sur ce qui compte réellement pour vous :
L'ÉCOUTE
- Un vendeur confirmé
- Une proposition claire et transparente
- Un envoi dans les délais convenus
- Un suivi rigoureux
L'ANTICIPATION
- Un espace de travail adapté à votre projet
- Un espace de travail facile à vivre
- Un matériel performant
- Une préparation et une vérification systématique avant votre arrivée
L'ASSISTANCE
- Un accueil personnalisé
- Un interlocuteur compétent tout au long de la journée
- Une gestion personnalisée de vos messages
- La confidentialité de votre réunion, la sécurité des biens et des personnes
LES PAUSES
- Des espaces adaptés à chaque moment
- Une restauration équilibrée, des suggestions variées
- Des pauses inventives, toniques ou classiques
- Un total respect de votre horaire
LA DÉTENTE
- Des lieux pour se détendre et se retrouver
- Une sélection de partenaires pour vos animations
- Une sélection de bonnes adresses pour vos sorties
- Le confort des chambres du Novotel Montréal Centre
LA TRANSPARENCE
- Une facture conforme à nos engagements
- Une facture visée par vous avant votre départ
- Une facture envoyée au plus tard 5 jours après votre départ
LE SUIVI
- Un dialogue permanent avec vous
- Une vérification systématique du bon déroulement de chaque réunion
- L'engagement de répondre à toutes vos questions et remarques
